Toepassing en afspraken
Deze voorwaarden beschrijven het gebruik van de website en dienstverlening van Sovern. Onze dienstverlening is gericht op organisaties. Een offerte of opdrachtbevestiging beschrijft welke werkzaamheden, prijs en planning voor uw opdracht gelden. Specifieke schriftelijke afspraken gaan voor op deze algemene beschrijving.
Wat de quickscan wel en niet doet
De quickscan is een zelfbeoordeling op basis van de informatie die u verstrekt. De uitkomst geeft inzicht in aandachtspunten en mogelijke verbeteringen. Een beoordeling of rapport is geen certificering, besluit van een toezichthouder of garantie dat uw organisatie aan alle wettelijke verplichtingen voldoet. De quickscan vervangt geen volledige audit, technisch beveiligingsonderzoek of juridisch advies. Uw organisatie blijft verantwoordelijk voor de toepasselijkheid van wetgeving, de eigen risicoafwegingen en passende maatregelen.
Informatie en beoordeling
U verstrekt informatie naar beste weten, volledig en actueel, en bent bevoegd om namens uw organisatie te handelen. De kwaliteit van de beoordeling hangt mede af van die informatie. Een gekozen streefniveau is een doel, geen bewijs dat dat niveau is bereikt. Voor zover een specialistische beoordeling onderdeel is van uw opdracht, beoordeelt een specialist de informatie binnen de afgesproken reikwijdte. Signaleert u een fout, laat het ons dan weten.
Opdracht, tarieven en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De inhoud van uw opdracht, het verschuldigde bedrag, eventuele btw en de betalingsafspraken worden vóór het aangaan van de opdracht duidelijk gemaakt. Aanvullende werkzaamheden vallen niet automatisch onder een quickscan en worden vooraf afgestemd. Het verzenden van een contactbericht verplicht u niet tot een aankoop. Wilt u een opdracht wijzigen of annuleren? Neem contact op, zodat we de gevolgen voor al verrichte en geplande werkzaamheden kunnen bespreken.
Planning en oplevering
Een genoemde doorlooptijd veronderstelt dat de benodigde informatie beschikbaar is. Als aanvullende informatie nodig is of een planning verandert, stemmen we dat met u af. Een afgesproken harde deadline leggen we afzonderlijk vast.
Vertrouwelijkheid en rapportgebruik
We behandelen informatie over uw organisatie vertrouwelijk en gebruiken die voor de afgesproken dienstverlening. In onze privacyverklaring leest u hoe we met persoonsgegevens omgaan. U mag uw rapport gebruiken binnen uw organisatie en delen met adviseurs of andere betrokkenen voor uw eigen complianceproces. Deel het zorgvuldig: het kan vertrouwelijke informatie bevatten. Presenteer losse onderdelen niet op een manier die de betekenis van de beoordeling verandert.
Zorgvuldigheid en verantwoordelijkheid
Wij voeren de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig uit. Een quickscan is een momentopname en kan niet alle kwetsbaarheden of risico’s uitsluiten. Organisatorische, technische of wettelijke wijzigingen kunnen de bruikbaarheid van eerdere bevindingen beïnvloeden. Deze voorwaarden sluiten geen rechten of aansprakelijkheid uit die op grond van dwingend recht niet mogen worden uitgesloten. Eventuele aanvullende afspraken over verantwoordelijkheid worden in de opdracht vastgelegd.
Vragen of klachten
Bent u niet tevreden of klopt er iets niet in uw rapport? Neem contact op via de contactpagina en geef aan om welke opdracht en bevinding het gaat. Stuur geen vertrouwelijke beveiligingsdocumenten mee via het algemene formulier; we stemmen een passende manier van delen met u af.